Co to są nowe analizy dla firm? Jak mogą pomóc zrozumieć oczekiwania klientów oraz powiększyć zyski?

W temacie analityki jakiś czas wstecz pojawiło się pojęcie big data. Hasło takie oznacza tendencję do szukania oraz wykorzystania wartości biznesowej, która drzemie w coraz większych oraz coraz lepiej dostępnych różnych danych. Brane są one ze sporej ilości miejscu, bardzo często spoza organizacji, a nawet z obszarów do tej pory całkowicie odrzucanych oraz nie branych pod uwagę, jako źródła informacji, które mogą być ważne. Jak wskazuje natomiast praktyka tego rodzaju informacje są bardzo przydatne, tym bardziej z biznesowego podejścia.

Dzięki nim możemy podejmować wciąż lepsze decyzje biznesowe - więcej informacji tutaj. Jak niektórzy uważają, to zwyczajnie następny etap jeśli chodzi o rozwój biznesu, jakiego należało się spodziewać. Jeszcze niedawno wystarczająca okazywała się po prostu wiedza na temat działania firmy, poszukiwało się przewag biznesowych w dobrej organizacji procesów w biznesie, raportowało operacyjnie - całość składała się na bardziej lub mniej efektywne działania.

Kolejnym krokiem było poszukiwanie trendów w posiadanych zbiorach informacji, analiza danych, przeglądanie przyczyn zachodzących wydarzeń - odsyłam do tej strony. Tak powstawały także pierwsze hurtownie danych. Miało to oczywiście związek z ewolucją platform z bazami danych, zaczęły też powstawać specjalizacyjne narzędzia do analizowania, które pomagały w odkrywaniu tego typu wzorców. Dziś jednak ciężko wyobrazić sobie zbieranie wartościowych danych bez big data. Jest tak głównie za sprawą złożoności systemów ekonomicznych, w których obrębie funkcjonują największe firmy. Trzeba zauważyć, iż łańcuch (zobacz prowadnik kablowy) wartości, jakich chcą one dostarczyć klientom ogromnie się wydłuża, tak wiec zwykłe promowanie produktu już nie jest wystarczające.

Dzisiaj więc dostarczane są nie same usługi czy artykuły, ale głównie kompletny zestaw doświadczeń.

Po przeglądnięciu tego tekstu nęci Cię, aby napisać na tej stronie jakieś komentarze o nas (https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-jak-zalozyc-firme-szkoleniowa)? Nie wahaj się! Każda ocena jest dla nas kluczowa.

Pozwala to na wyższe marże i wyższą lojalność naszych klientów. Tego typu rozbudowanie łańcucha wartości powiększa zakres informacji, z którymi normalnie trzeba się zmierzyć przy podejmowaniu decyzji. Każda zatem firma, jaka myśli o oferowaniu jak najlepszych artykułów, jak również o zdobywaniu coraz większej ilości przychodów, koniecznie powinna używać big daty.